出来ないが言えない人はプロ失格？！

From 　山極毅

毎週日曜日は心のリセット研究所の配信です^ ^

突然ですが、

仕事でこんなシチュエーションのとき

あなたはどうしますか？

あなたは今日どうしても

やらなければならない仕事でいっぱいです。

スケジュールは全て埋まっています。

なんとか残業をしながらも

仕事が終えられそう、、、

そんなときに

「お客様が明日までに

対応して欲しいみたい。

これ、今日中にお願い。」

と、、、

突然のイレギュラーな仕事が

舞い込んできました。

あなたはこんな状況の中、

なんて答えますか？

『はい。分かりました。

明日までになんとかいたします。』

と言って、その仕事を引き受けますか？

それとも、

『出来ません。』と言って

きっぱり断りますか？

誰しも、仕事をしていれば、

上司や多部署、お客様から

「無茶な要求」

を言われることってありますよね。

こんなときに

「出来ない」ときっぱり言えればいいのですが

必ずしもそういう人ばかりではないと思います。

というのも

「言えない」という人の中には、

「言ってはいけない」

と思い込んでいる人がいるからなんです。

果たして、

仕事で「出来ません」と言うのは

いけないことなのでしょうか。

あなたがもし

プロとして「出来ません」と

言ってはいけないと思っているなら

もう少し話を聞いてください。

、、、というのも

妻はパニック障害のときに同じ様なことを

思っていたそうなんです。

そうやって、

自分には出来ないことであっても、

どうにか自分で調べたり、解決策を探したり

あの手この手で要求に答えていく、、、

そんな風に、

無理難題を受け入れていたそうなんです。

ですが、

パニック障害を克服するために必要だったことは

「出来ません。わかりません。」

と言うことだったそうなんです。

それまではプロなら

「出来ません。分かりません。」

なんて言ってはいけないのだと

思っていたそうなんです。

パニック障害を克服した今では

プロだからこそ「出来ません。分かりません。」

をはっきり言うべきだと考え方が

180度変わったようです。

もしあなたが

かつての妻の様に

「出来ません」が言えないのであれば

今日の動画はあなたに

勇気を与えることになることでしょう。

人事研修でも言えるほど深い内容になっています。

良ければご覧ください。

↓

山極　毅

P.S

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