あれ、どこで働いてるんだっけ？（経営人事メールマガジン）
From:山極綾子
ほんっとにごめん！
何回も聞いてる自覚はあるし、申し訳ないとは思ってるんだけど。。。
…今どこで働いてるんだっけ？
大学を卒業してしばらくのころ、私はどうしても、大親友の就職先を覚えられませんでした。
川崎近辺であることは、一発で覚えられました。
なのですが、その会社名をどうしても覚えることが出来なかったのです。
その理由は恐らく、彼女を遊びに誘うために必要な情報に興味があった、ということです。
知らなければいけないことは、彼女がどのあたりにいて、二人の中間地点はどこか？ということであり、彼女がどの会社で働いていようと関係がなかった、ということでした。
さすがに、私と彼女の仲なので、私が就職先を忘れていても、何度聞いても、怒られたりはしません。
というのも、決して、彼女に興味がないわけではないこと。
そして、大事に思っていることが伝わっているためです。
ですが、彼女ほど仲良くない人であれば、話は別です。
私が、その人の情報を何度聞いても忘れてしまうようなことがあれば、その人はきっと、“山極は自分に対して興味がないんだろう”と思うことでしょう。
そのことが、有効な関係を構築することを邪魔してしまう、という論文がハーバードビジネスレビューにも載っていました。
記憶力を高める3つのアプローチ https://www.dhbr.net/articles/-/6964
上の論文で述べられている1つ目のアプローチは、「自分が最も覚えやすい方法を見つける」ことです。
親友の情報ですらなかなか覚えられない私にも、覚えやすい方法などあるのでしょうか。
もちろん、あります。
このことに気づいたのは、中学生の頃でした。
たしか、地理のテスト勉強をしているときに気づいたんだったと思います。
その方法とは、心の中で10回復唱することです。
最近では、その手法を用いて、親友の旦那さんの名前を一発で覚えることに成功しました。
〇〇さん、○○さん、…
ばっちり、覚えることが出来ました。
完璧です。
相手の情報を覚えることは、相手に「私はあなたを大切に思っている」ことを伝える一番の手段です。
そして人は、自分のことを大切に思ってくれる人からのアドバイスを、前向きに受け入れられる傾向もあります。
あなたの記憶を手助けする方法は何でしょうか？
P.S.
相手の情報を覚えてさえいれば、必ず有効な関係が築けるかというと、そういうわけでもありません。
相手の言っていることがわからない。
考え方が違うみたい。
そのようなことを感じ、まるでアレルギー反応のように、関係構築を拒否したくなることもあります。
もし、そこで考え方が違う“理由”を知っていたらどうでしょうか。
何もわからないよりも、相手へのアレルギー反応を抑えることが出来る可能性があります。
お互いの考え方のくせを知って、その違いを生む理由を知っていれば…。
今よりもっと、快適な環境を作ることが出来るかもしれません。
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