大失敗しました!

From:山極綾子

 

 

「もしもし?山極さん?今日ご予約いただいていたと思うのですが、

いまどちらにいらっしゃいますか?」

 

「…!?」

 

やってしまった…!!

 

 

先日、美容院の予約をすっぽかしてしまいました。

 

申し訳ございませんと平謝りする私に、店長さんは

「大丈夫ですよー。連絡取れてよかったです」

と仰ってくださいましたが、もう、申し訳なさでいっぱいです。

 

私が予約していなければ、その枠に誰か他のお客様が入って、

売り上げにつながったかもしれないのです。

 

しかも、キャンセル料設定もないということで、申し訳なさが加速していきました。

 

 

私自身、いろいろなことを振り返ってみると、こういったすっぽかし系のミスを

本当にたくさんしてしまいます。

 

ある時は開始時間を勘違いし。

 

ある時は日付を一週間勘違いし。

 

今回のように、そもそもの存在を忘れてしまうこともあります。

 

 

これらを直したいと思ったとき、取り得る対策はその原因ごとに、

合計2つあると考えられます。

 

1つには思い込みを止めて、ダブルチェックをすること。

 

もう1つには、一日の予定を目につくところに書いて貼っておくことです。

 

特に、重要な予定については必ず目に入るところに置いておく必要があります。

 

というのも、あることに集中し始めると、ほかの存在を忘れるほど

没頭してしまう癖があるためです。

 

こういった、原因に合わせた対策を取ることが、ミスを減らすために効果的だと考えています。

 

 

...今回もミスをしてしまった私が言っても説得力はありませんが、

少なくとも方法論としては間違っていないと思います。

 

 

ところで、適切な対応を取ることは機械学習の分野でも大切になります。

 

例えば新しいモデルを考えるとき、自分が実現したい姿を適切に表現できるように、

モデルを作成する必要があります。

 

他にも、既存のモデルでは対応しきれないデータがあった時、

その対応方法について適切な方法を取る必要があります

(例えばモデル自体を変えることやパラメータを調整する、

モデル学習に用いるデータを見直すなど、いくつかの方法が考えられます)。

 

これらの方策をきちんと正しく取ることが出来れば、

きっと、目指すAIの実現に、一歩近づくのではないかと期待しています。

 

 

山極綾子

 

 

P.S.

失敗と言えば、先日、わんちゃん(犬)と戯れてきました。

 

わんちゃんはとてもかわいく、失敗なことは何もなかったのですが、大問題が1つ。

 

動物アレルギーのため、次の日、目を開けることが出来なかったのです。

 

原因がわかっていても、対策を打ちたくないこと、きっと他にもありますよね…。

 

 

P.P.S.

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